Política de Calidad y Política de Seguridad de la Información

Políticas estratégicas

Estas son las políticas de alto nivel del SGC y del SGSI que definen la intención y los objetivos estratégicos para la calidad y seguridad de la información.

Política de Calidad

Idlewild se dedica a brindar soluciones lingüísticas precisas y confiables para empresas de una variedad de industrias, cubriendo más de 120 idiomas. Nuestros servicios incluyen traducción (tradicional y jurada), edición, revisión, edición digital, producción multimedia, interpretación y otros, atendiendo a los mercados legal, financiero, de salud, industrial, tecnológico, agrícola, energético, de transporte, educativo, gubernamental, de marketing y de ciencias de la vida.

Con un Sistema Integrado de Gestión de Calidad, el grupo Idlewild busca los más altos estándares de excelencia, asegurando la satisfacción del cliente y promoviendo la mejora continua de sus procesos. Invertimos constantemente en tecnologías de vanguardia y en la formación de profesionales altamente calificados, garantizando la eficiencia y precisión de nuestros servicios.

Nuestro compromiso es entregar proyectos con la más alta calidad, dentro de los plazos establecidos, cumpliendo siempre con las expectativas de nuestros clientes.

Política de seguridad de la información

La política de seguridad de la información de Idlewild está respaldada por acciones que tienen como objetivo permitir y garantizar:

  • Confidencialidad: que la información no esté disponible ni sea divulgada a una persona, sistema, organismo o entidad no autorizado o no acreditado;
  • Integridad: que la información no haya sido modificada o destruida de forma no autorizada o accidental;
  • Disponibilidad: que la información sea accesible y utilizable bajo demanda por una persona física o un sistema, organismo o entidad específica debidamente autorizada.

Además, nuestra política sigue los siguientes principios:

  • La información es un activo esencial para la ejecución de los procesos de Idlewild;
  • La seguridad de la información se aplica a todos los empleados de Idlewild en todos los departamentos/áreas/sectores, y se asignan responsabilidades específicas a determinados roles;
  • Idlewild ha definido e implementado políticas de seguridad de la información específicas y se asegura de que estén actualizadas y se implementen correctamente;
  • Idlewild evalúa continuamente su sistema de gestión de seguridad de la información e implementa acciones de mejora cuando sea aplicable.

Estas políticas de SGC y SGSI de alto nivel establecen la posición estratégica y los objetivos de la gestión de la calidad y la seguridad de la información.